메리엄-웹스터에 따르면 '웹마스터'라는 단어가 처음으로 사용된 것은 Google이 설립되기 몇 년 전인 1993년이었습니다. 하지만 이제 시대에 뒤떨어진 용어가 되고 있는 웹마스터는 도서 콘텐츠 데이터에 따르면 사용이 급격히 감소하고 있습니다. Google에서 실시한 사용자 환경 조사 결과, 자신을 웹마스터라고 인식하는 웹 전문가는 거의 없는 것으로 나타났습니다. 웹 전문가는 자신을 검색엔진 최적화(SEO) 전문가, 온라인 마케터, 블로거, 웹 개발자 또는 사이트 소유자 등으로 부르기도 하지만, '웹마스터'라고 하는 경우는 거의 없습니다.
새로운 이름을 브레인스토밍하는 과정에서 웹사이트와 관련된 모든 업무를 하나의 용어로 완벽하게 요약할 수는 없다는 사실을 알게 되었습니다. 따라서 Google에서 이야기하는 주제(Google 검색)에 더 집중하기로 했고, Google 웹사이트와 소셜 미디어에 언급된 'Google 웹마스터 센터'를 모두 'Google 검색 센터'로 바꾸고 있습니다. Google의 목표는 여전히 동일합니다. Google 검색에서 웹사이트가 검색될 가능성을 높이는 것입니다. 이 변경사항은 수일 내로 대부분의 플랫폼에 적용될 예정입니다.
Google에서는 사용자가 Google 검색에서 웹사이트 검색 가능성을 높이는 방법을 배울 수 있도록 도움말 문서와 블로그를 하나의 사이트로 통합할 예정입니다.
앞으로 Search Console 고객센터에는 Search Console 사용과 관련된 문서만 포함됩니다. 또한 이곳에서는 계속해서 Google의 도움말 포럼이 제공되며, '웹마스터 도움말 커뮤니티'에서 'Google 검색 센터 커뮤니티'로 새롭게 이름이 바뀝니다. 또한 Google 검색의 작동 원리, 크롤링, 색인 생성, Google 검색 가이드라인 및 기타 Google 검색과 관련된 주제는 이전에 웹 개발자 문서만 중점적으로 다루던 새 사이트로 이동됩니다. 콘텐츠 이전은 향후 며칠 동안 진행됩니다.
Google에서는 검색엔진 최적화(SEO) 초보자나 숙련된 웹 전문가 등 Google 검색에 웹사이트를 표시하려는 모든 사용자를 위해 계속해서 콘텐츠를 제작할 예정입니다.
현재 읽고 계신 블로그도 기본 사이트로 이동됩니다. 하지만 구독자가 이전 플랫폼에서 이 마지막 게시물을 읽을 수 있도록 1주일 동안 기다릴 예정입니다. 다른 13개의 현지화된 블로그를 포함한 이 블로그를 한곳으로 옮기면 다음과 같은 이점이 있습니다.
앞으로 보관처리된 블로그 게시물이나 새 블로그 게시물은 모두 https://developers.google.com/search/blog에 표시됩니다. Google에서 현재 RSS 세트와 이메일 구독자를 새 블로그 URL로 리디렉션할 예정이므로 별도의 조치를 하지 않아도 계속 소식을 받으실 수 있습니다.
Google의 Googlebot 마스코트도 업그레이드됩니다. Googlebot은 이제 혼자서 웹을 둘러보는 대신 새로운 친구와 인터넷을 크롤링하게 됩니다.
이 흥미로운 물체를 처음 봤을 때, 저희는 궁금했습니다. "이 친구가 정말 거미가 맞나?" 얼마 동안 관찰한 결과, 이 거미와 로봇의 하이브리드는 매우 멀리 점프할 수 있고 초록색 빛으로 둘러싸여 있을 때 가장 잘 볼 수 있다는 사실을 알아냈습니다. Googlebot의 새로운 친구는 로봇에 가까운 특징을 지니고 있지만 피디푸스속의 거미가 아닐까 생각됩니다. Googlebot은 이 작은 거미 로봇을 위한 새 별명을 여러 가지 고려했지만, 아직 적합한 별명을 찾지 못했습니다. 혹시 여러분이 도와줄 수 있을까요?
마지막으로, 북마크를 업데이트해 주시고 질문이나 의견이 있다면 트위터 및 Google 검색 센터 도움말 커뮤니티를 방문해 주세요.
지난 몇 년간 Google에서는 이미지 라이선스 업계와 협력하여 Google 이미지를 통해 찾은 콘텐츠의 라이선스 요구사항에 관한 인식을 높여 왔습니다. 2018년 Google에서는 IPTC 이미지 권리 메타데이터 지원을 시작했고, 2020년 2월에는 Schema.org 및 IPTC를 통한 라이선스 이미지용 신규 메타데이터 프레임워크를 발표했습니다. 이후 규모를 가리지 않고 여러 웹사이트, 이미지 플랫폼, 업체에서 새 표준이 널리 채택되었습니다. 오늘 Google에서는 이미지 라이선스 정보를 눈에 띄게 표시하고 사용자가 책임감 있는 이미지 사용 방법을 더 쉽게 파악하도록 돕는 Google 이미지 기능을 새로 출시했습니다.
라이선스 정보가 포함된 이미지는 검색결과 페이지에 '라이선스' 배지가 함께 표시됩니다. 사용자가 이미지 뷰어(이미지를 선택했을 때 표시되는 창)를 열면 콘텐츠 소유자나 라이선스 제공자가 입력한 라이선스 세부정보 또는 약관 페이지 링크를 확인할 수 있습니다. 가능한 경우 사용자가 이미지를 받을 수 있는 콘텐츠 소유자나 라이선스 제공자의 페이지로 연결되는 추가 링크도 표시됩니다.
또한 라이선스 메타데이터로 이미지를 더 쉽게 찾을 수 있게 되었습니다. 크리에이티브 커먼즈 라이선스뿐만 아니라 상업용 또는 기타 라이선스가 포함된 이미지 필터링을 지원하도록 Google 이미지의 사용권 드롭다운 메뉴를 개선했습니다.
Google에서는 이를 통해 사용자가 Google 이미지에 표시되는 콘텐츠의 성격과 이미지를 책임감 있게 사용하는 방법을 더 잘 파악하게 될 것이라고 생각합니다.
이러한 기능과 구현 및 문제 해결 방법을 자세히 알아보려면 Google 개발자 도움말 페이지 및 일반 FAQ 페이지를 참고하세요.
이러한 기능에 관한 의견을 보내려면 라이선스 이미지 기능에 관한 개발자 페이지의 의견 도구와 Google 웹마스터 포럼을 사용하세요. 일반적인 질문을 살펴보는 가상 상담 시간도 운영할 예정이니 기대해 주시기 바랍니다.
“약 4년 전에 시작된 Google과 CEPIC의 협력을 통해 Google 이미지에서 작가와 권리 보유자를 확인할 수 있게 되었습니다. 이제 Google과의 협력을 통한 결실로 이러한 노력의 마지막 단계인 라이선스 이미지를 판단하는 기능이 구현되었습니다. 이러한 협력 덕분에 사진 에이전시와 이미지 업계에 새로운 기회가 생기게 되어 기쁘게 생각합니다. Google에 감사드립니다." - 알폰소 구티에레즈, CEPIC 대표
"여러 해에 걸친 IPTC와 Google의 협력 덕분에, 삽입된 IPTC 사진 메타데이터가 포함된 이미지가 인기 웹사이트에서 다시 사용되면 Google 이미지가 관심 있는 사용자를 이미지 공급업체로 다시 안내하게 되었습니다" IPTC 사진 메타데이터 실무 그룹 책임자인 마이클 스타이들은 이렇게 말합니다. "이는 이미지 공급업체에 큰 이익이 되며 이미지 파일에 IPTC 메타데이터를 추가할 동기로 작용합니다." - 마이클 스타이들, IPTC 사진 메타데이터 실무 그룹 책임자
"Google의 라이선스 이미지 기능은 사용자가 시각적 콘텐츠를 빠르게 파악하고 라이선스를 구할 수 있도록 하는 데 큰 도움이 됩니다. Google은 기능을 개발하면서 DMLA 및 이 단체의 회원과 긴밀히 협력하여 도구 및 세부정보를 공유하는 동시에 의견을 수집하고 회원의 질문이나 우려 사항을 해결했습니다. 기능이 전 세계 사용자에게 배포됨에 따라 이와 같은 협력이 계속될 수 있기를 기대합니다." - 레슬리 휴즈, 디지털 미디어 라이선스 협회 대표
"우리는 온라인 스토리텔링과 커뮤니케이션에 있어 이미지가 점점 더 많은 사용자에게 필수 구성요소가 된 역동적이고 변화하는 미디어 환경에서 살고 있습니다. 즉, 올바른 소스에서 이미지 라이선스를 구하는 것이 자기 자신을 보호하는 데 얼마나 중요한지 사용자가 이해하고 이러한 이미지를 만드는 데 필요한 투자가 계속되는 것이 중요합니다. Google의 접근방식을 통해 라이선스 이미지의 본질적인 가치와 이미지를 사용하는 데 필요한 권리가 더 명확해지기를 기대합니다." - 켄 메이나디스, Getty Images & iStock by Getty Images 콘텐츠 부문 수석 부사장
"이제 사용자는 Google의 라이선스 이미지 기능을 사용하여 Google 이미지에서 고화질 이미지를 찾고 이미지 저작권에 따라 더 쉽게 이미지를 구매하거나 라이선스를 구할 수 있습니다. 이는 사용자가 안전하고 책임감 있게 얻을 수 있는 이미지를 더 쉽게 구분하게 되었다는 점에서 전문 사진 업계에 중요한 발전입니다. EyeEm은 기업이 이미지를 찾아 구매하는 방식을 기술을 통해 혁신한다는 아이디어를 바탕으로 창립되었습니다. 따라서 Google의 라이선스 이미지 프로젝트에 처음부터 기쁘게 참여했고, 이러한 기능이 드디어 출시되어 감격스럽습니다." - 람지 리즈크, EyeEm 공동 창립자
"디지털 이미지 전문 제공업체 및 사용자를 위한 세계 최대 네트워크인 picturemaxx에서는 Google의 라이선스 이미지 기능 출시를 환영합니다. 제작자와 권리 관리자인 저희 고객에게는 검색엔진에서의 가시성뿐만 아니라 저작권과 라이선스 정보 표시도 매우 중요합니다. 이 기능을 활용하기 위해 picturemaxx에서는 향후 고객이 Google 이미지에 이미지를 제공할 수 있도록 할 것입니다. 개발 작업이 이미 진행 중입니다." - 마친 츠제브스키, picturemaxx CTO
"Google에서는 이 프로젝트를 진행하면서 Alamy와 같은 사진 업계의 주요 기업과 긴밀히 논의하고 협력했습니다. 라이선스 태그는 소비자의 혼란을 줄이고 고화질의 광고 소재 및 편집 이미지의 가치를 일반 대중에 알리는 데 도움이 될 것입니다." - 제임스 홀, Alamy 제품 이사
"Google 이미지의 새로운 기능은 제작자의 콘텐츠 라이선스를 올바르게 구할 수 있는 방법을 명확히 하여 이미지 제작자와 소비자 모두에게 도움이 됩니다. Google과 긴밀하게 협력한 끝에 이 기능을 개발하여 백만 명이 넘는 참여자를 보유한 저희 전 세계 커뮤니티에 공정한 보상을 제공하는 보호 조치를 구현하게 되어 기쁩니다. 이 기능을 개발하는 과정에서 Google은 콘텐츠 제작 생태계를 지원하는 노력을 분명히 보여 주었습니다." - 폴 브레넌, Shutterstock 콘텐츠 운영 부문 부사장
"Google 이미지의 새로운 라이선스 이미지 기능은 크리에이티브팀이 독특한 콘텐츠를 발견할 수 있는 옵션을 더욱 폭넓게 제공합니다. Google 이미지를 라이선스 콘텐츠를 찾을 수 있는 믿을 만한 플랫폼으로 만듦으로써 Google은 가장 관련성 있는 라이선스 콘텐츠를 빠르게 찾아 얻을 수 있는 효율적인 절차를 만들어 내고 모든 에이전시와 독립 사진가에게 발굴될 기회를 제공하게 될 것입니다. - 앤드류 핑거먼, PhotoShelter CEO
몇 주 전 Google에서는 또 다른 웹마스터 콘퍼런스 라이트닝 토크를 열었습니다. 이번 주제는 리치 결과와 Search Console이었습니다. 토크 중에 실시간 채팅을 통해 많은 시청자분들의 질문을 받았습니다. 모두 답변해 드리고 싶었지만 질문 속도를 따라잡을 수 없었습니다. 따라서 이 블로그 게시물을 통해 질문에 대해 답변드리고자 합니다.
동영상을 못 보셨다면 아래에서 시청하실 수 있습니다. 이 동영상에서는 리치 결과를 시작하고 Search Console을 사용하여 Google 검색에서 검색 노출을 최적화하는 방법을 이야기합니다.
구조화된 데이터를 구현하면 사이트 순위가 경쟁사보다 높아지나요?
구조화된 데이터 자체는 일반적인 순위 결정 요소가 아닙니다. 그러나 Google에서 페이지의 주제를 파악하는 데 도움이 되므로 관련성이 높은 곳에 페이지를 표시하고 추가 검색 환경에도 표시할 수 있습니다.
전자상거래 카테고리 페이지에 사용할 구조화된 데이터는 어떤 것이 좋은가요?
카테고리 페이지에서 제품을 마크업하지 않아도 됩니다. 제품은 페이지의 기본 요소일 때만 마크업해야 합니다.
구조화된 데이터에 콘텐츠를 얼마나 포함해야 하나요? 아주 많이 포함해도 되나요?
페이지에서 구현할 수 있는 구조화된 데이터의 양에 제한은 없지만 일반 가이드라인을 준수해야 합니다. 예를 들어 마크업은 항상 사용자에게 표시되고 페이지의 주요 콘텐츠를 나타내야 합니다.
FAQ 클릭수와 노출수는 정확히 무엇을 기반으로 계산되나요?
자주 묻는 질문(FAQ) 페이지에는 특정 주제와 관련된 질문과 답변 목록이 있습니다. 제대로 마크업된 FAQ 페이지를 사용하면 Google 검색의 리치 결과와 Google 어시스턴트 작업을 이용할 수 있으며, 이를 통해 사이트 소유자가 적절한 사용자와 연결될 수 있습니다. 이러한 리치 결과를 통해 사용자는 질문에 대한 답변이 포함된 스니펫을 비롯하여 특정 질문의 답변을 확장 및 축소할 수 있습니다. 이러한 결과가 사용자의 Google 검색결과에 표시될 때마다 Search Console에서 노출수로 계산되고 사용자가 클릭하여 웹사이트를 방문하면 클릭수로 계산됩니다. 클릭하여 검색결과를 확장 및 축소하는 것은 Search Console에서 클릭수로 계산되지 않습니다. 사용자를 웹사이트로 연결하지 않기 때문입니다. Google 검색 실적 보고서에서 '검색 노출' 탭을 사용하여 FAQ 리치 결과의 노출수와 클릭수를 확인할 수 있습니다.
Google에서는 리뷰 호스트 사이트에서 작성한 리뷰의 리치 결과를 표시하나요?
비즈니스나 콘텐츠 제공업체는 리뷰를 작성하거나 제공할 수 없습니다. Google의 리뷰 스니펫 가이드라인: '평점은 사용자로부터 직접 제공받아야 합니다'에 따라 비즈니스 자체에서 작성한 리뷰를 게시하는 것은 가이드라인 위반이며 직접 조치를 유발할 수 있습니다.
Google에서 사용하지 않는 스키마 유형이 있는데 그 유형을 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
Google에서는 여러 스키마 유형을 지원하지만 다른 검색엔진에서 리치 결과를 표시하는 데 다른 유형을 사용할 수 있으므로 다른 유형을 구현하는 것이 좋습니다.
이전에 Google 검색에 표시되던 리치 결과가 때때로 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
Google 알고리즘은 검색 기록, 위치, 기기 유형 등 다양한 변수에 따라 검색결과를 맞춤설정하여 각 사용자에게 가장 적합한 검색 환경이라고 판단되는 항목을 만듭니다. 때에 따라 어떤 기능보다 다른 기능이 적합하다고 판단하거나 평범한 파란색 링크가 가장 적합하다고 판단하기도 합니다. 리치 결과 상태 보고서를 확인하세요. 유효한 항목 수가 감소하지 않거나 오류가 급증하지 않으면 구현 상태가 좋은 것입니다.
동적으로 생성된 구조화된 데이터를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
구조화된 데이터 구현을 확인하는 가장 안전한 방법은 Search Console에서 URL을 검사하는 것입니다. 이렇게 하면 Google에서 색인을 생성한 특정 페이지 버전에 관한 정보가 제공됩니다. 리치 결과 테스트 공개 도구를 사용하여 결과를 가져올 수도 있습니다. 이러한 도구를 통해 구조화된 데이터가 표시되지 않으면 마크업이 유효하지 않은 것입니다.
WordPress에 구조화된 데이터를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
구조화된 데이터 추가에 도움이 될 수 있는 WordPress 플러그인이 여러 개 있습니다. 테마 설정도 확인하세요. 일부 유형의 마크업을 지원할 수도 있습니다.
구조화된 데이터용 테스트 도구가 지원 중단되면 리치 결과 테스트가 Google 검색에서 지원하지 않는 구조화된 데이터를 지원하나요?
리치 결과 테스트는 Google 검색에서 리치 결과를 유발하는 모든 구조화된 데이터를 지원합니다. 또한 Google에서 더 많은 구조화된 데이터 유형을 위한 새로운 환경을 만들기 때문에 이 테스트에 지원을 추가할 것입니다. 구조화된 데이터용 테스트 도구의 지원 중단을 준비하는 동안 Google 외부에서 일반 도구를 어떻게 지원할 수 있는지 조사할 것입니다.
이전 라이트닝 토크를 놓치셨다면 WMConf 라이트닝 토크 재생목록을 확인하세요. YouTube 채널을 구독하시면 더 많은 동영상을 시청하실 수 있습니다. 각 에피소드의 실시간 채팅과 Q&A 세션에 참여하시려면 YouTube Premieres 동영상에 참가하시기 바랍니다.
게시자: Google 검색 지원팀 다니엘 웨이스버그
여러분 덕분에 Google에서는 매일 수백 건의 스팸 신고를 받고 있습니다. 접수되는 스팸 신고 중 다수가 직접 조치로 이어지고 있지만, Google에서 적용하는 직접 조치 중에서는 작은 일부분일 뿐입니다. 직접 조치의 대부분은 스팸을 감지하고 검색결과를 개선하기 위한 Google 내부 팀의 일상 업무에서 발생합니다. 오늘 Google에서는 이러한 접근방식을 더욱 정확하게 반영하고자 고객센터 도움말을 업데이트했습니다. 이제 스팸 신고는 스팸 감지 알고리즘 개선에만 사용됩니다.
물론 스팸 신고의 역할은 매우 중요합니다. 스팸 신고를 통해 자동 스팸 감지 시스템이 놓칠 수 있는 부분을 파악할 수 있기 때문입니다. 대부분의 경우 URL 또는 사이트 하나에 직접 조치를 적용하기보다는 자동 감지 시스템으로 근본적인 문제를 해결하는 편이 훨씬 효과적입니다.
이론적으로 자동 시스템이 완벽하다면 모든 스팸을 잡아낼 수 있으므로 신고 시스템도 전혀 필요하지 않을 것입니다. 하지만 현실적으로는 스팸 감지 시스템이 제대로 작동하더라도 항상 개선의 여지가 있으므로 스팸 신고가 중요한 리소스로 유용하게 사용됩니다. 집계된 형태의 스팸 신고를 통해 스팸성 콘텐츠의 트렌드와 패턴을 분석하여 알고리즘을 개선할 수 있습니다.
종합적으로 보면 검색에서 스팸을 없애는 최선의 접근방식 중 하나는 웹 커뮤니티에서 제작한 양질의 콘텐츠 및 순위 지정을 통해 이러한 콘텐츠를 표시하는 Google의 역량을 활용하는 것입니다. Google 검색의 원리 사이트에서 Google 검색을 개선하고 양질의 검색결과를 생성하기 위한 Google의 접근방식을 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한 콘텐츠 소유자와 제작자는 Google 웹마스터 리소스를 통해 Google 검색에서 좋은 실적을 거두는 양질의 콘텐츠를 만드는 방법을 알아볼 수 있습니다.Google의 스팸 감지 시스템은 일반 순위 지정 시스템과 함께 작동하며, 스팸 신고는 앞으로도 이 두 가지 시스템을 개선하는 데 유용하게 사용될 예정이므로 계속해서 스팸을 신고해 주시면 감사드리겠습니다.
질문 또는 의견이 있다면 트위터를 통해 알려 주세요.
게시자: 게리
Search Console에서 다운로드 기능이 개선되기를 바라는 사용자 의견이 많았습니다. 이러한 의견에 따라 Search Console에서는 양적, 질적으로 개선된 데이터를 내보낼 수 있게 만들었습니다.
이제 특정 표 보기만이 아니라 거의 모든 Search Console 보고서에 표시되는 전체 정보를 다운로드할 수 있습니다. 내보낸 데이터는 Search Console 외부에서도 이전보다 훨씬 쉽게 읽을 수 있으며, 필요한 경우 저장하여 나중에 참고할 수 있습니다. 이 게시물의 마지막 부분에 있는 섹션에서 도구 외부에서 Search Console 데이터를 사용하는 여러 방법을 찾아보시기 바랍니다.
이제 보고서에서 AMP 상태와 같은 데이터를 내보낼 때 이전과 같이 세부정보 표뿐만 아니라 차트에 드러나지 않는 데이터도 내보낼 수 있습니다. 다시 말해, 문제 및 영향을 받은 페이지의 목록 외에도 페이지, 페이지 상태, Google 검색결과에서 발생한 페이지 노출수에 관한 일일 분석 데이터도 확인할 수 있습니다. 특정 드릴다운 보기에서 데이터를 내보내면 내보낸 파일에 이 보기를 설명하는 세부정보가 표시됩니다.
Google 스프레드시트 또는 Excel(새롭게 지원됨)을 선택하면 두 개의 탭이 있는 스프레드시트를 받게 되며, CSV로 다운로드하면 두 개의 CSV 파일이 포함된 ZIP 파일을 받을 수 있습니다.
AMP 상태 보고서에서 다운로드한 샘플 데이터세트를 확인해 보세요. 이 게시물에서는 이해를 돕기 위해 스프레드시트의 제목을 변경했지만 원래 제목에는 도메인 이름, 보고서 및 내보낸 날짜가 포함됩니다.
실적 데이터와 관련해서는 두 가지가 개선되었습니다.
실적 보고서에서 다운로드한 샘플 데이터세트를 확인해 보세요.
데이터 내보내기에 관해 살펴보는 김에 현재 도구 외부에서 Search Console 데이터를 사용하는 다른 방법을 알아보겠습니다. 다른 데이터세트와 데이터를 결합하거나, 고급 분석을 진행하거나, 다른 방식으로 데이터를 시각화하는 등 회사에 중요한 사용 사례가 있는 경우 이러한 방법이 필요할 수 있습니다.
원하는 데이터 및 기술 수준에 따라 두 가지 옵션이 있습니다.
기술적인 배경지식이 있거나 회사에서 개발자의 도움을 받을 수 있는 경우, Search Console API를 사용하여 속성과 사이트맵을 확인, 추가, 삭제하고 Google 검색결과 데이터에 관한 고급 쿼리를 실행하는 방법이 있습니다.
주제와 관련된 문서는 많지만, 여기에서는 시작하는 데 도움이 될 만한 링크를 준비했습니다.
Google 데이터 스튜디오는 여러 소스의 데이터를 통합하고, 데이터를 탐색하고, 영향력 있는 분석 결과를 도출할 수 있는 대시보드 솔루션입니다. 이 도구에서는 Search Console 커넥터를 사용하여 다양한 측정항목과 측정기준을 대시보드로 가져올 수 있습니다. Search Console 데이터를 다른 도구의 데이터와 나란히 비교하려고 할 때 유용하게 활용할 수 있습니다.
Here is a list of the Search Console data available in Data Studio, green fields represent dimensions and blue fields represent metrics.
직접 사용해 보려면 이 템플릿으로 데이터를 시각화해 보세요. 페이지 오른쪽 상단의 '템플릿 사용'을 클릭하면 데이터에 연결됩니다. 보고서를 사용하는 방법과 보고서에서 확인할 수 있는 유용한 정보를 자세히 알아보려면 단계별 안내를 참조하세요. 체험해 보고 싶다면 샘플 데이터가 들어 있으며 이 템플릿을 기반으로 한 보고서를 확인해 보세요.
새로운 다운로드 기능 또는 일반적인 Search Console 데이터 사용과 관련하여 흥미로운 사용 사례나 의견이 있다면 Twitter를 통해 알려 주세요. 향상된 데이터 관련 기능을 유용하게 활용하시기 바랍니다.
코로나바이러스 확산의 영향으로 전 세계의 많은 비즈니스가 온라인 활동을 일시적으로 중지하는 방법을 찾고 있습니다. 향후 비즈니스 재개와 현재 고객에게 제공할 수 있는 서비스를 고려하여, 비즈니스의 온라인 활동을 일시중지하고 Google 검색에서의 영향을 최소화하는 방법을 여기에 간략하게 정리해 보았습니다. 이 권장사항은 온라인 활동을 하는 모든 비즈니스에 적용되지만, 그중에서도 제품 또는 서비스의 온라인 판매를 일시중지한 비즈니스에 유용합니다. 더 자세한 내용은 개발자 문서에서 확인하세요.
상황이 일시적이며 온라인 비즈니스를 재개할 계획이 있다면 사이트 상태를 온라인으로 유지하고 기능을 제한하는 것이 좋습니다. 예를 들어 상품을 재고 없음으로 표시하거나 장바구니 및 결제 프로세스를 제한할 수 있습니다. 이 방법은 Google 검색에서 사이트의 입지에 미치는 부정적인 영향을 최소화한다는 점에서 권장됩니다. 고객은 계속해서 제품을 찾거나 리뷰를 읽거나 위시리스트에 제품을 추가할 수 있으므로 향후 구매를 유도하는 데 도움이 됩니다.
다음과 같은 방법도 고려해 보세요.
자세한 내용은 개발자 문서에서 확인하세요.
불가피한 경우 전체 웹사이트를 사용 중지해야 할 수도 있습니다. 이 방법은 올바르게 구현하더라도 Google 검색에서 웹사이트에 상당한 영향을 미치게 되므로 매우 짧은 기간(최대 며칠)에만 취해야 하는 극단적인 조치입니다. 대신 사이트의 기능 제한을 적극 권장하는 이유이기도 합니다. 현재 판매가 이루어지지 않는 상황이더라도 고객은 제품, 서비스, 회사에 관한 정보를 확인하고자 할 수 있습니다.
권장되지 않음에도 불구하고 웹사이트 전체를 사용 중지해야 한다면 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
주의: 전체 웹사이트 사용 중지를 권장하지 않는 이유를 자세히 알려드리기 위해 여기에서 몇 가지 부작용을 알려드리겠습니다.
웹사이트 운영 외에도 Google 검색에서 온라인 비즈니스를 일시중지하기 위해 취할 수 있는 다른 작업이 있습니다.
또한 Google 웹마스터(@GoogleWMC) 및 Google 마이 비즈니스(@GoogleMyBiz)의 Twitter 업데이트를 팔로우하여 최신 소식을 계속 확인하세요.
사이트를 몇 주 동안만 닫으면 어떻게 되나요?
단 몇 주라도 사이트를 완전히 닫으면 Google의 사이트 색인 생성에 부정적인 결과가 생길 수 있습니다. 대신 사이트 기능을 제한하는 것이 좋습니다. 현재 판매가 이루어지지 않는 상황이더라도 사용자는 제품, 서비스, 회사에 관한 정보를 확인하고자 할 수 있습니다.
필수품이 아닌 제품을 모두 제외하려면 어떻게 하나요?
문제없습니다. 고객이 필수품이 아닌 제품을 구매할 수 없도록 사이트 기능을 제한하시기 바랍니다.
이 기간 동안 Google에 크롤링을 더 적게 해 달라고 요청할 수 있나요?
예. Search Console을 통해 크롤링을 제한할 수 있지만 대부분의 경우 권장되지 않습니다. 크롤링을 제한하면 Google 검색결과의 업데이트 빈도에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어 Google 검색에 현재 비즈니스의 모든 제품을 구매할 수 없다는 정보가 반영되는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 반면에 Googlebot의 크롤링이 중대한 서버 리소스 문제를 일으키는 경우에는 크롤링 제한이 효과가 있습니다. 비즈니스를 재개할 계획을 시작한다면 크롤링 속도를 재설정할 수 있도록 직접 알림을 설정하는 것이 좋습니다.
페이지 색인 생성 또는 업데이트를 빠르게 받으려면 어떻게 해야 하나요?
Google에 제한된 개수의 페이지(예: 홈페이지)를 재크롤링하도록 요청하려면 Search Console을 사용하세요. 페이지 수가 많다면(예: 모든 제품 페이지) 사이트맵을 사용하세요.
특정 지역에서 내 사이트에 액세스하지 못하게 차단하면 어떻게 되나요?
Google은 일반적으로 미국에서 크롤링하므로 미국을 차단하면 Google 검색에서 사이트에 전혀 액세스할 수 없습니다. 전체 지역의 사이트 액세스를 일시적으로 차단하는 것은 권장하지 않습니다. 대신 해당 지역의 사이트 기능을 제한하는 것이 좋습니다.
재고가 없는 제품을 삭제하려면 삭제 도구를 사용해야 하나요?
아니요. 고객이 Google 검색에서 제품에 관해 비즈니스가 직접 제공하는 정보를 찾을 수 없으며, 제3자가 제공하는 제품 정보가 있을 수 있으나 이는 부정확하거나 불완전할 가능성이 있습니다. 페이지를 계속 운영하면서 제품을 재고 없음으로 표시하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 고객이 제품을 구매할 수 없더라도 상황을 파악할 수 있습니다. Google 검색에서 제품을 삭제하면 고객은 상품이 사라진 이유를 알 수 없습니다.
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비즈니스 중단은 모든 과정이 중요하고 부담스러우며 모두가 방법을 알고 있는 것도 아닙니다. 큰 피해를 본 뒤에야 다르게 대처할 수도 있었음을 깨닫게 될지도 모릅니다. Google은 여러분의 사이트가 가능한 한 빠르게 Google 검색에 다시 게재될 수 있도록 견고한 시스템을 구축하고자 합니다. 모두의 바람대로 Google에서도 이 위기가 하루빨리 끝나길 바라고 있습니다. 그 시기가 오면 이 정보를 통해 온라인 비즈니스를 빠르게 복구하여 운영할 수 있기를 바랍니다. 문제가 있거나 궁금한 점이 있다면 언제든지 Google의 공개 채널을 활용하여 도움을 받으시기 바랍니다.
